Casa / Servizi / Supporto al prodotto
Supporto al prodotto

Servizio unico

  • Servizio di test di campioni gratuiti

    Servizio di test di campioni gratuiti

    Offriamo campioni gratuiti di vari prodotti additivi, supportando i test delle formule e la convalida delle prestazioni, consentendo ai clienti di provare prima di scegliere. Ciò aiuta a ridurre i rischi di ricerca e sviluppo e garantisce che i clienti abbiano fiducia nella scelta dei prodotti.

  • Supporto tecnico professionale

    Supporto tecnico professionale

    Il nostro team di ingegneri esperti fornisce una guida tecnica individuale per aiutare i clienti a selezionare gli additivi giusti e determinare il dosaggio ottimale, garantendo le migliori prestazioni del prodotto.

  • Servizi di supporto alla conformità ambientale

    Servizi di supporto alla conformità ambientale

    Tutti i nostri prodotti sono testati da SGS. Possiamo anche fornire rapporti sui test di terze parti per aiutare i clienti a gestire gli audit ambientali e garantire la conformità.

  • Cooperazione a lungo termine e meccanismo di follow-up post-vendita

    Cooperazione a lungo termine e meccanismo di follow-up post-vendita

    Costruiamo relazioni a lungo termine con i nostri clienti, monitorando l'utilizzo dei prodotti, raccogliendo feedback e migliorando continuamente le nostre offerte. Ciò garantisce un successo continuo e una crescita reciproca.

  • Ricerca e sviluppo continui e servizi di condivisione di nuovi prodotti

    Ricerca e sviluppo continui e servizi di condivisione di nuovi prodotti

    Lanciamo regolarmente nuovi additivi universali a base acqua, a base solvente e acqua-olio. I clienti ricevono accesso prioritario a campioni e informazioni tecniche, consentendo loro di stare al passo con le tendenze del mercato.

  • Servizio di consegna rapido

    Servizio di consegna rapido

    Con un inventario stabile e un sistema logistico efficiente, gli additivi regolari possono essere spediti lo stesso giorno o il giorno successivo, mentre i prodotti personalizzati possono essere controllati con precisione in termini di ciclo di produzione per garantire consegne puntuali e aiutare i clienti a tenere il passo con i loro programmi di produzione.

Caratteristiche del servizio

  • Assistenza 7×24 ore

    Risposta 24 ore su 24 a tutte le richieste e le esigenze relative a rivestimenti, inchiostri e altre materie prime.

  • Account manager dedicato

    Viene assegnato un contatto personale per seguire le vostre esigenze durante tutto il processo, eliminando i costi di comunicazione ripetuti.

  • Risoluzione rapida

    Affronta in modo efficiente la selezione dei prodotti, i problemi tecnici e di fornitura con il nostro team di professionisti e attrezzature avanzate, garantendo il tuo programma di produzione.